Das bei deutschen Gästen beliebte Hotel Puerto Palace verfügt über insgesamt 290 Zimmer, die sich auf 4 Etagen verteilen. Zu den Einrichtungen gehören der Empfangsbereich mit Rezeption, Sitzgruppen, Internetecke (gegen Gebühr), WLAN sowie Panoramalifts. Des Weiteren bietet Ihnen das Haus ein Restaurant, Bar/Caféteria mit Showbühne, Aufenthaltsraum, Minimarkt und einen Friseur. Im reich bepflanzten Garten finden Sie die reizvoll angelegte Poollandschaft mit 2 Süßwasser-Swimmingpools (einer davon beheizbar) und separatem Kinderbecken, 2 Jacuzzis und die Pool-/Snackbar. Die Sonnenterrassen laden zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Liegen, Auflagen und Sonnenschirme stehen Ihnen hier kostenfrei zur Verfügung, Badetücher erhalten Sie gegen Kaution. Auf dem Dach gibt es zusätzlich eine FKK-Terrasse mit Süßwasser-Swimmingpool und Whirlpool. Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert.
Volleyball, Badminton, Minigolf und Tischtennis sind im Hotel Puerto Palace inklusive. Gegen Gebühr: 1 Tennishartplatz, Fitnessraum mit Sauna und Massagen. Regelmäßige Abendveranstaltungen mit Shows und Live-Musik bieten Ihnen abwechslungsreiche Unterhaltung.
Sie bedienen sich morgens und abends am reichhaltigen Buffet mit kalten und warmen Speisen. Bei Vollpension erhalten Sie zusätzlich Mittagessen in Buffetform. Halbpension Plus sowie Vollpension Plus beinhalten zusätzlich zu den entsprechenden Mahlzeiten 1 Flasche Wasser sowie wahlweise 1/4 Liter Wein oder 1 Bier zum Abendessen.
Sie wohnen in komfortabel eingerichteten Zimmern mit Bad/WC, Föhn, Telefon, Mietsafe, Sat.-TV, Minibar (gegen Gebühr), Klimaanlage und Balkon (DZ). Wahlweise auch mit Meerblick buchbar (DZM). Einzelzimmer sind Doppelzimmer zur Alleinbenutzung (D1).
Bei gleicher Ausstattung wie die Doppelzimmer im Hotel Puerto Palace sind die Einzelzimmer etwas kleiner und verfügen über ein Queensize-Bett.
In der Nähe des Taoro-Parks ist das Hotel Puerto Palace. Zu den bekannten, von César Manrique gestalteten Meerwasser-Schwimmbädern Lagos Martiánez sind es etwa 20 Gehminuten. Restaurants, Bars und Geschäfte finden Sie in der historischen Altstadt von PUERTO de la Cruz, die ebenso etwa 20 Gehminuten entfernt ist. Werktags steht Ihnen ein hoteleigener Shuttlebus kostenfrei zur Verfügung.